1. Información General

En tyronaqelestiv, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de análisis financiero fundamental.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información de Registro y Perfil

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono móvil
• Fecha de nacimiento
• País de residencia y dirección postal
• Experiencia previa en inversiones y análisis financiero

2.2 Datos de Actividad en la Plataforma

Registramos automáticamente cierta información sobre tu uso de nuestros servicios, incluyendo las empresas que analizas, el tiempo dedicado a cada sesión de estudio, las herramientas de análisis más utilizadas y tu progreso en los diferentes módulos educativos.

2.3 Información Técnica

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Navegador web utilizado y sus configuraciones
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

3.1 Prestación de Servicios Educativos

Utilizamos tu información para proporcionarte acceso personalizado a nuestros programas de formación en análisis fundamental, adaptar el contenido según tu nivel de experiencia y realizar seguimiento de tu progreso académico.

3.2 Comunicación y Soporte

Procesamos tus datos de contacto para enviarte información importante sobre actualizaciones de la plataforma, responder a tus consultas técnicas o académicas, y proporcionarte asistencia personalizada cuando la solicites.

3.3 Mejora Continua de Servicios

Analizamos datos agregados y anonimizados sobre el uso de la plataforma para identificar áreas de mejora en nuestros métodos de enseñanza, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia de aprendizaje.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos que has contratado
• Consentimiento explícito: Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
• Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones fiscales y regulatorias aplicables

5. Derechos del Usuario

Bajo la legislación europea y española de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@tyronaqelestiv.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días calendario.

6. Retención y Eliminación de Datos

7. Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

7.1 Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado AES-256 para el almacenamiento de información sensible
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
• Monitorización continua de actividades sospechosas
• Copias de seguridad automatizadas con cifrado

7.2 Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad. Limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal que necesita esta información para realizar sus funciones específicas.

8. Transferencias Internacionales

En principio, todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera del EEE, garantizamos que:

• El país receptor tenga una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Existan garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas
• Se haya obtenido tu consentimiento explícito para la transferencia específica

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de configuración de cookies.

9.1 Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente y cerraremos la cuenta correspondiente.

11. Actualizaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o mejores prácticas del sector. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Contacto y Reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos en:

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable:

• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
• Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 912 663 517
• Sitio web: www.aepd.es